La Comisión Europea ha puesto a disposición de los usuarios Your Passenger Rights, una aplicación que tiene como fin informarnos sobre nuestros derechos como pasajeros.
A veces no somos conscientes de que las empresas de transporte aprovechan nuestro desconocimiento en materia de nuestros derechos como usuarios, y con esta premisa nace Your Passenger Rights, para mantenernos más informados.
¿Se ha retrasado un vuelo con dos horas de antelación y nos proponen esperar? Tienes derecho a dos llamadas telefónicas, bebidas, comida, y hasta hotel y transporte si procede. La app no solo nos comentan nuestros derechos, sino que también los pasos que tenemos que hacer para formalizar una queja.
Actualmente Your Passenger Rights cuenta con información relativa a nuestros derechos en cuanto a transporte aéreo y por ferrocarril, pero prometen una actualización a lo largo del año con todos los derechos relativos a transporte por carretera y marítimo.
La app no es universal, pero cuenta con versiones gratuitas para iPad y iPhone/iPod Touch. Your Passenger Rights es una de esas aplicaciones que no deben faltar en tu dispositivo, nunca sabemos cuándo la podemos usar y puede llegar a ser de gran utilidad en algunos momentos.
Seguro que si la ojeáis un poco, descubrís cosas que desconocíais.
Your Passenger Rights for iPhone | Your Passenger Rights for iPad