La salida de nuevos dispositivos al mercado siempre va acompañada de el consiguiente auge en el mercado de compra/venta de dispositivos antiguos, sobre todo para poder hacer frente al pago de uno nuevo.
Pues bien, no sois pocos los que nos preguntáis que hay que tener en cuenta a la hora de comprar uno de estos dispositivos o que habéis tenido problemas con una compra de este estilo, así que vamos a hacer una guía para que tanto vendedores como compradores puedan comprar y vender su dispositivo iOS sin problemas.
Quiero vender un iPhone/iPad/iPod Touch de segunda mano ¿qué tengo que hacer?
Si sois de los que queréis vender vuestro dispositivo, sea por el motivo que sea, tenéis que seguir una serie de pasos, tanto por la seguridad de vuestros datos, como por evitar problemas a los posibles compradores:
- Lo primero que tenéis que hacer el algo obvio: Hacer una copia de seguridad de vuestros datos, ya sea en iTunes o en iCloud, asegurándoos que todo lo que tenéis se guarda. Hay que tener en cuenta que, a veces, por temas de espacio en iCloud no se almacena todo, como fotos o vídeos, así que hay que extraerlo de forma manual.
- Lo siguiente que tenéis que hacer es quitar el código de seguridad (en caso de tenerlo) desde Ajustes/Bloqueo con código/Desactivar código.
- Una vez desactivado el siguiente paso es muy importante: desactivar la opción de Buscar mi iPhone en iCloud: Ajustes/iCloud/Buscar mi iPhone. Si no hacéis esto el comprador no podrá usar el dispositivo cuando lo reciba ya para iOS será un dispositivo «robado».
- Con todos los pasos anteriores hechos, solo tenéis que borrar el contenido, ya sea restaurándolo desde iTunes directamente o, si solo os interesa borrar el contenido, desde el propio dispositivo en Ajustes/General/Restablecer/Borrar contenidos y ajustes. Esto hará que el teléfono quede sin datos ni aplicaciones y listo para entregar a su nuevo propietario.
Nota: Si no sabíais el paso 3 y el nuevo propietario ya tiene el dispositivo, podéis desactivar la opción desde iCloud.com, accediendo con vuestros datos de iCloud y entrando a la opción «Buscar». Es importante que el dispositivo en cuestión esté encendido y conectado a una red Wi-Fi. Desde allí desplegaréis el listado de «Mis dispositivos» de la parte superior y seleccionaréis el dispositivo a eliminar. Solo faltará pulsar sobre «Eliminar de mi cuenta» en caso que ya esté todo borrado o «Borrar iPhone/iPad» en caso de que no lo hayáis hecho. Cuando esté listo solo tendrá que desvincular el dispositivo de la cuenta. Ahora el nuevo propietario ya podrá volver a activar su iPhone desde iTunes.
Si estáis intentando vender un iPhone de segunda mano, lo correcto es dejar muy claro a los posibles compradores su estado, y no solo hablamos del físico, sino a nivel de procedimientos. Por ejemplo si ha sido liberado por software (mediante jailbreak), por IMEI, si no es libre o si ha sido hacktivado. De esta manera los compradores podrán actual en consecuencia, por ejemplo evitando restaurarlo si ha sido liberado por software o está hacktivado y no se tiene una tarjeta del operador original.
Quiero comprar un iPhone/iPad/iPod Touch de segunda mano ¿qué tengo que tener en cuenta?
Si estáis dispuestos a compraros un dispositivo de segunda mano, tenéis que tener varias cosas en cuenta para evitar tener problemas con dispositivos bloqueados, liberados o asociados a cuentas que nos sean vuestras.
Desgraciadamente no todos los compradores son de fiar, así que cuando compráis por Internet no podemos aseguraros que no vayáis a tener problemas al recibir el dispositivo, ya sea por su estado físico o porque las especificaciones no cuadran con todo lo que os prometieron, así que aquí vamos a daros las indicaciones clave, partiendo de que el vendedor era de fiar.
- Lo primero que tenéis que hacer es aseguraros el estado del iPhone/iPod Touch o iPad, así que es recomendable pedir fotos del susodicho o verlo en persona si es posible, así nos evitamos posibles sorpresas.
- El siguiente paso a tener en cuenta es que el dispositivo que vayáis a comprar esté debidamente preparado (los pasos indicados en la sección para vendedores), con toda la información borrada desde los ajustes del teléfono (no borrado manualmente) y con la cuenta de iCloud desvinculada del dispositivo. Si el vendedor no especifica nada de esto es mejor que os aseguréis de todo preguntándolo. En estos casos es mejor ser pesados que recibir un teléfono o tablet inservible.
- Es importante que sepáis el estado bajo el que lo compráis, ya sea su versión del sistema operativo actual, si es libre, liberado o con operador, así como su método de activación. Con estos datos sabréis qué podéis hacer y qué no.
- Una vez todo esto claro, ya podréis empezar a configurar el dispositivo con vuestros datos y cuenta de iTunes, sin miedo a que no funcione por estar vinculado a otra cuenta.
Nota: Si habéis comprado un dispositivo que esté bloquedo por iCloud, solo podéis poneros en contacto con el vendedor para que realize los pasos mencionados arriba. Es la única forma que hay actualmente de poder volver a usar dicho dispositivo.
Esperamos que esta guía os haya sido de utilidad, tanto si váis a vender un iPhone/iPad como si lo váis a comprar.
«Nota: Si no sabíais el paso 3 y el nuevo propietario ya tiene el dispositivo, podéis desactivar la opción desde iCloud.com, accediendo con vuestros datos de iCloud y entrando a la opción “Buscar”. Es importante que el dispositivo en cuestión esté encendido y conectado a una red Wi-Fi. Desde allí desplegaréis el listado de “Mis dispositivos” de la parte superior y seleccionaréis el dispositivo a eliminar. Solo faltará pulsar sobre “Eliminar de mi cuenta”»
Pues a mi no me sale esa opción. Solo me sale:
-Emitir sonido
-Modo Perdido
-Borra iPhone
Saludos
Gus
¿no te aparece la opción de «Eliminar de Buscar mi iPhone»? ¿Lo has borrado ya?
que quiere decir eso de cuando esta bloqueado de icloud???
Pues que se ha usado con otra cuenta de iTunes que no es tuya.
Oye Alejandro, yo tengo un iphone usado 4s. Si tengo contacto con el que me lo paso, pero se no se fijo y se quedo dentro de su Facebook, su mail, y su cuenta de icloud, (no tiene numero todavia, pero era de Iusacell)… puedo modificar todo lo que dices yo misma, pero no se la contraseña, (cuando me meto en la opcion icloud esta dentro de su cuenta, y hasta tiene la contraseña, pero se ven puros circulitos).
Si hay un «pero» tu dime, le dije a mi papa que le pidiera la contraseña del icloud, (el hombre que nos lo paso, es compañero de trabajo de mi papa) :/ pero a mi papa lo veo hasta mañana y que el me diga….
Y si yo quiero vender mi iPhone 5 a una persona y lo que hago es entrar en Itunes y resetearlo todo y dejarlo como iPhone nuevo, eso no se puede ??
Gracias
Si lees el post verás que sí, eso hay que hacerlo, pero después de haber desactivado el código de seguridad y sobre todo, la cuenta de iCloud. Si no lo haces, por mucho que borres todo, la cuenta seguirá estando asociada al teléfono y el comprador no podrá usarlo para nada.
Me venden un iphone 5
Icloud blokeado
Estetica 9
Si en el cubo
En 2000 q ago :(
Sí iCloud está bloqueado pasa de él o no podrás usarlo.
vendelo aun que sea para piezar y recupera algo de dinero
Hola buenas, una pregunta. Me gustaría comprar un Iphone 5s, el vendedor me ha dicho que borra todos los datos delante mía y sin problemas.
Lo que no entiendo en eso que podemos o no hacer si el teléfono ha sido liberado o hacktivado. ¿Me podrías explicar en qué consiste eso?
¡¡Muchas gracias!! :)
Hola me venden un iphone 4s , como me aseguro que cuando me lo entregue después no lo pueda denunciar como robado?
No puedes asegurarte de ninguna manera…
Pero no dices que cuando se elimina la cuenta de icloud del vendedor y se ingresa el icloud del comprador, ahora el equipo ya esta asociado con este nuevo icloud, es correcto?
Sí
Compre un. Ifhone 4s el chero keme lo vendió desactivó cuenta icluod pero aun salia su correo y unos puntitos yo descative. Buscar mi Ifhone y desactive código de seguridad le di restablecer pero aun ahí aplicaciones no podre usarlo ?
HOLA AMIGO UNA PREGUNTA ME VENDEN UN IPHONE 5 CON ICLOUD, PERO YO TENGO CUENTA ICLOUD EN OTRO IPHONE LA PUEDO UTILIZAR?
Podrás utilizarlo siempre que el anterior dueño haya eliminado su cuenta del teléfono, tal como indicamos en el post. Si no la ha borrado o no la puede borrar ni lo compres, pues al final tendrás un caro pisapapeles.
Hola gente, quiero comprarme un iphone 4s de segunda mano.
Pero si no has tenido nunca un iphone y no tienes ningun tipo de cuenta, es gratis y te la creas desde el telefono, o como va eso?
Sí, puedes crearte una cuenta gratuita desde aquí: https://appleid.apple.com/account
hola amigos. Un amigo compro iphone 4 por ebay y aunque no esta bloqueado si tiene activada la configuracion del vendedor aun. El vendedor le dice que ya lo libero y que lo resetee pero el amigo lo hace y nada. El telefono funciona bien pero no puede personalizarlo porque tiene los datos del dueño y en icloud aparece email y dato del vendedor. El vendedor luce no tener conocimiento del proceso para liberarlo pues lo manda a visitar a apple. Se puede completar esta liberacion o se necesita que realmente el vendedor lo saque de su lista de dispositivos que luce no lo ha hecho bien? alguna solucion?
Es necesario que el vendedor siga los pasos del post oara desactivar iCloud. Sin eso no se puede hacer nada.
Amigo si Le borran los datos y lo venden aun así puedo ver si tiene cuenta iCloud o se desaparece la cuenta pero sigue hay activada Gracias
Solo quiero saber d un Vendedor le. Ompre un celular d 7000 y no me lo envío y no responded de ustedes whatsapp
Desgraciadamente nosotros no podemos hacer nada de nada…
Oye una pregunta tengo una ipad aire 2, en icloud no me muestra la cuenta ni nada pero a la hora que intentó actualizar me aparece el correo de otra persona, compre la ipad usada que debo hacer??
Es posible que no haya dado de baja el dispositivo en «Buscar mi iPhone», así que deberías contactar con él para que lo haga.
oye bro no hay forma de asegurarme que no me lo van a reportar como robado despues de comprarlo? es decir conla factura? o cambiandole el chip?
Con la factura podrías ir a la policía a denunciarlo, pero no hay forma de evitarlo.
gracias por la información, lo pensare bien antes de comprarlo, puede salir contraproducente
boy a comprar el iphone
Hola, estoy por comprar un iphone 5s usado en buen estado, que es lo principal que tengo que ver para que no me quede de pisapapeles!! Hellppp !! Gracias !!!
Luego de verificar que este en buen estado de funcionamiento, el principal tema es confirmar que el dueño anterior lo haya liberado de su cuenta de iCloud para que no esté bloqueado ni de repente te lo bloquee luego, por tanto creale tu la nueva cuenta iCloud al comprarlo. También procura que te entreguen factura e identificación del vendedor para cualquier problema en el proceso
compre un iphone 5s su origuen es verizon pero trae cuenta de at end t dise que es good esn puedo utilizarlo en mexico tiene cuenta de icloud pero esta abierta la secion
¿Y la pregunta es?
Hola Alexandro mi pregunta es mi amigo tiene una cuenta en t mobile y obtubo un iphone 6 no puede con Los pagos y me vende su iphone pero no esta completamente pagado si se lo compro reseteado de iCloud la compañia me lo puede bloquear ?
En este caso iCloud da igual, ellos lo pueden bloquear sin problemas por IMEI. Lo que no se es exactamente cómo proceden las compañías en estos casos, pero lo que sí está claro es que tu amigo tendrá que pagar lo que debe a la compañía, al banco o a quien se lo estuviera pagando.
Hola, disculpa, miraba en OLX la otra vez, y vi un anuncio de un iphone 5s en buen estado, dice que esta liberado de fabrica, que significa eso? Hay alguna forma de que lo de como robado despues de vendermelo? Y si es asi, podria desbloquearlo?
Saludos, desde Perú.
Cualquier teléfono se puede comunicar como robado en cualquier momento. Liberado de fabrica significa que cuando lo compró ya era libre, con lo que no lo ha tenido que liberar posteriormente.
Hola, muy ultil tu post, mi pregunta es, si quiero vender mi iphone 5 ¿es posible que después de haber restaurado el teléfono, la persona que lo compra pueda recuperar mis archivos, tales como fotos, mensajes y esas cosas?
Una vez restaurado y borrado tu cuenta de iTunes no debería poder acceder a tus datos.
que significa cuando un iphone esta libre de icloud
que significa cuando u iphone esta con icloud
Hola , me venden un iPod touch , ya me envió una foto donde se ve claramente que ya no tiene cuneta vinculada , si ya esta asi ya puedo comprarlo?
Hola en el caso del ipod dile que te mande el numero de serie, este esta en la parte de atras del dispositivo y consulta en esta pagina si tiene bloqueo de activación https://www.icloud.com/activationlock/
hola tengo un iphone con icloud, tengo acceso a las preguntas de seguridad, si las respondo correctamente puedo cambiar yo directamente la contraseña y eliminar el icloud? (no se la contraseña del icloud, era de mi tia y es una larga historia)
Hola compre un iPad que esta ahora con bloqueo de icloud me aparece el mensaje del anterior dueño, como hago para contactarme con el, mil gracias
En eso no podemos ayudarte… Contacta con él de la misma forma que lo hiciste la primera vez.
Hola, si puedes ver el id de icloud puedes probar en buscarlo en facebook solo reemplazas lo que va después del @ por hotmail.com o gmail.com, muchas veces usan el mismo id de su correo tambien, suerte.
Ola una pregunta oí e ido a una tienda de segunda mano pa comprarme un iPhone 5 y avía uno que dise la tienda que va el mobil pero no deja meter mas cuentas de icool ……la pregunta es por k no deja,le e preguntado y me dise que sea medido muchas y no deja meter mas cuentas es verdad lo que me disen o me queréis engañar
Una vez que el vendedor hace todos los pasos que mencionas, ya no hay modo de que lo pueda bloquear por iCloud, cierto?
Exacto, no podría bloquearlo por iCloud, aunque siempre podría bloquearlo por imei llamando a la operadora…
Buenas, me venden un ipad 3 16GB Solo Wifi precintado.
Mi pregunta es: ¿Podrían bloquearlo de alguna modo por iCloud o de otra forma?
Gracias!
Si no ha sido usado antes no deberías tener problemas, siempre que no sea un iPad robado…
Ola quiero saber si me entregan el celular como nuevo sin cuentas puedo yo crear mi propia cuenta y todo lo demas. Un 5s
Sí, sin problemas.
Mi hermano me regalo el iPhone 4S el se compró su iphone 6 y siguió con su mismo número el problema es que me mandan mensajes normales y yo mando y le llegan a el en su iphone 6 a que se debe y quisiera saber la solucion
Se debe a que no has desactivado su cuenta de iCloud de tu iPhone 4S.
Buenas pues mirar me iba a comprar un ipad a un chico pero al encenderla me pedía configurar A ipad pongo España y me pide el id y contraseña el chico me digo k no la savia k lo cojio así pero si se conecta a Internet X vía wifi puede meterse a youtube y esas cosas como puedo acer ?
Ni se te ocurra comprarlo. Tiene pinta de ser robado, así que no podrás hacer nada con él sin el ID del dueño.
Me compre un iPhone 6 usado y ya tiene mi cuenta de iCloud activada, ahora me llama el dueño anterior y me dice que si no le doy mas dinero me lo bloquea porque tiene la factura de compra y no lo vay a poder usar mas, no se que hacer?
Hola, una pregunta, ¿un dispositivo ipad con icloud, permite cargarle fotos y visualizarlas?
Si la cuenta de icloud es tuya no tendrás ningún problema.
Buenas estoy interesado em comprar un iphone 4s de segunda manera, pero tengo ese miedo de luego de comprarlo me lo bloqueen por ICLOUD , HAY alguna manera de evitar el bloqueo , es decir que yo se que al comprarlo no me lo van bloquear..
Lo primero es que no tenga la cuenta de iCloud del vendedor, de esa manera no te lo podrá bloquear por iCloud. Lo que no puedes evitar es que decidiera bloquearlo por imei… Por eso es recomendable siempre pedir factura.
Hola me compre un iphone 4 de segunda mano pero dise que tengo que configurarlo al hacerlo es probable que tenga la cuenta icloud activada?
Siempre hay que configurarlo, así que no podemos saber si tiene activo iCloud o no…
Me compre un iPhone 6 usado y ya tiene mi cuenta de iCloud activada, ahora me llama el dueño anterior y me dice que si no le doy mas dinero me lo bloquea porque tiene la factura de compra y no lo vay a poder usar mas, no se que hacer?
Esto puede hacerlo?
Desgraciadamente no puedes hacer nada… Si tienes algún comprobante de venta y la amenaza por escrito podrías denunciarlo a la policía, sino tienes nada o pagas o búscate otro iPhone.
Disculpa mi pregunta amigo; pasa que tengo un Iphone 4S se lo compre a una amiga, todo bien. Ahora quiero venderlo. Pero las personas que lo quieren me preguntan que si le queda para cuenta Icloud. Es esta parte la que no entiendo muy bien. Si ya tuvo 2 cuentas distintas. Puede tener una mas?
O cuantas cuentas se le pueden poner cada que se restablezca? No se si me explico. Gracias.
Puede soportar muchas cuentas siempre que la anterior haya sido eliminada, desactivar el codigo seg. y la cuenta de icloud.
Buenas, disculpa le compre un celular a un muchacho un Iphone 5c, esta libre de iCloud, pero me dice que no esta reportado en Colombia en la base negativa, me dice que lo trajo de argentina, pero que no puedo restaurar el celular, Por que?, Gracias.
Pues poco te podemos decir… Es posible que esté liberado por software, o qué te haya mentido en algún punto…
he comprado un iPhone de segunda mano, restablecido de fabrica y todo eso, ya he metido mi id icloud y me va perfectamente, pero como garantizar que no se me bloqueara en un futuro??
Gracias de antemano, un saludo =)
Si has configurado tu cuenta de icloud no lo podrán bloquear de ese modo, pero por imei nunca tendrás la certeza…
Queria saber que pasa si la compañia de telefonia a la que compre el equipo (iphone6) me bloquea el equipo? Como puedo evitsr que me lo bloquee,boncomo puedo desbloquearlo?
Saludos!!!
No puedes evitarlo, ya que seguramente se trate de un teléfono robado. Una vez bloqueado no podrás usarlo más como teléfono.
El equipo lo compre yo a una Compañia directamente. Pero estoy fuera del pais ahora y no puedo pagar la mensualidad. Por eso temo que me lo bloqueen.
Pues no podemos ayudarte al respecto…
hola quisiera me aclararas una dura compre un ipad de 2da tengo la clave y correo del antiguo dueño desactive buscar mi ipad a travez del equipo pero en la Pagina de icloud nunca consegui la opcion de eliminar el dispositivo ahora bien ya luego de haber echo eso resetie todo e inicie sesion con mi cuenta de icloud… mi pregunta es la siguiente sino elimine eso de su cuenta el aun puede rastrearme o en caso tal bloqear el equipo?? o ya queda totalmente sin problemas
Hola Tengo in iPhone 5s con cuenta iCloud me pide actualizar quisiera saver si al actualizar la iOS me pediria la cuenta icloud
Hola! Le regale mi iPhone 4s a mi novio, ya le desactive mi cuenta iCloud y todo, pero lo compre de segunda y resulta que yo ya era la tercera dueña y mi novio ya no puede tener su cuenta por ser el cuarto, que podemos hacer en ese caso?
He comprado un iPhone 6 nuevo en Estados Unidos a una persona por internet. Me envía la factura, aunque no sé a nombre de quien( supongo que a su nombre)Viene sin abrir. Mi pregunta: podría bloquearme lo de alguna manera?Diciendo que se lo han robado, perdido o cualquier otr escuda. Espero vuestra contestación estoy un poco preocupados. Gracias por las respuestas
Por poder, sí que podría… Solo con tener el imei del teléfono podría hacerlo fácilmente. Desgraciadamente esto puede pasar en cualquier compra de mano a mano.
Voy a comprar un 5s y quiero saber que cuidados tengo que tener, lo ha comprado en la tienda apple.
Tendria que ir a ponerlo a mi nombre o algo por el estilo? Espero respuesta gracias
Si lo has comprado en una tienda Apple no deberías tener que hacer nada.
hola una pregunta compre un ipad mini pero me pide que ingrese la cuenta de icloud y su contraseña pero , no las tengo , mi pregunta es si puedo hacer algo por el ipad o me queda inservible
Hola amigo aclarame una duda que me quedó, si el dueño desactiva del teléfono la opción buscar mi Iphone y lo resetea pero no lo quita a traves de la página web como pusiste en la nota ¿habría algún problema? o al desactivar la opción de buscar el Iphone del teléfono automáticamente excluye a la otra de la nota, eso no me quedó claro.
Gracias de antemano por tu respuesta.
Hola, me he comprado un iphone 5s de segundamano. Nunca he tenido iphone ni cuenta en icould, en el móvil aparece la cuenta de mi vendedor. Me gustaría borrar la suya y crearme una, o en su defecto ¿que es lo que puedo hacer?.
Muchas gracias de antemano.
Tal como pone en el post es el vendedor quien tiene que borrarla. Tu no puedes hacer nada.
Hola, estoy buscando un teléfono, y no se si comprarme un iPhone 6 plus (de segunda mano) o un huaweii p9 lite o huaweii y6 ll, que me recomendais?
Aquí te vamos a recomendar claramente un iPhone 6 Plus… :p Lo mejor es que compares sus características y precio y te decidas por el que más se adapte a lo que buscas.
Me venden un iPad 4 PRECINTADO (regalo de empresa, que él no usa) y quiero saber si puede ser robado o estar bloqueado, en la foto de la caja se puede observar el número de serie y el de UPC… Con esos datos puedo averiguarlo?? Gracias!!
Hola yo compré un iPhone 8 Plus , al que le compré (el primer dueño) supuestamente me dijo que había desactivado todo y yo al entrar en el celular encontré sus fotos en eliminados no le tome importancia porque decía “eliminados” y cree mi cuenta de Apple ID nueva y no me fije si el iCloud estaba aun activado con la cuenta del primer dueño(no sabía si eso podía ser posible) ahora sin explicación el primer dueño me escribió a mi número (que por cierto nose de donde lo saco porque un familiar fue el que hizo el trato con él primer dueño así mismo no tuvo ningún contacto conmigo ni mi numero de celular ) . Por eso nose si el primer dueño puede ver mis fotos o mi información como me puedo dar cuenta si tiene algún dispositivo conectado al mío o como puedo saber si el primer dueño puede ver mis fotos y entre otras cosas . Les agradecería mucho si me ayudan porfavor