Años de bronca, resueltos con un comunicado
Apple llevaba desde la entrada en vigor de la Ley de Mercados Digitales (DMA) a la gresca con la Comisión Europea por cómo cobra en la App Store. Bruselas consideraba que las comisiones penalizaban a quien intentaba llevar a sus usuarios fuera de la tienda oficial, y hubo cruce de multas y acusaciones durante meses.
El 19 de agosto, sin apenas aviso previo, Apple anunció una revisión completa de esa estructura de comisiones para toda la Unión Europea. Los cambios entran en vigor el 1 de octubre.
Las comisiones nuevas, sin liarnos
Apple ha simplificado un sistema que llevaba años generando quejas por todos los lados. Así queda organizado a partir de octubre:
| Tipo de transacción | Comisión estándar | Programas reducidos* |
|---|---|---|
| Compra dentro de la app (sistema de Apple) | 26% | 15% |
| Procesamiento de pago alternativo, dentro de la app | 20% | 10% |
| Enlace externo para completar la compra | 15% | 10% |
| Distribución fuera de la App Store (tienda alternativa o web) | 5% único (Core Technology Commission) | |
*Programa de Pequeñas Empresas, Programa de Socios Mini Apps, Programa de Socios de Vídeo, y suscripciones que se renuevan automáticamente pasado el primer año.
El 5% de la última fila sustituye a la antigua Core Technology Fee, que se cobraba por cada instalación fuera de la App Store y que generó buena parte de la polémica en su momento. También desaparecen la comisión de adquisición inicial y la tarifa de servicios de tienda, dos conceptos que hasta ahora se sumaban aparte.
Más margen para quien desarrolla
Lo que más va a notar el gremio de desarrolladores es un permiso nuevo: ahora se puede ofrecer la compra dentro de la app y un método de pago alternativo al mismo tiempo, algo que Apple no dejaba hacer hasta ahora. Eso sí, con truco: una vez elegida esa combinación, hay que mantenerla mínimo 12 meses antes de poder cambiarla.
Apple también ha rebajado el listón para quien quiera montar una tienda de apps alternativa o distribuir directamente desde la web en la UE. Antes hacía falta un aval bancario de un millón de euros de una entidad con calificación A, un requisito que dejaba fuera a estudios pequeños casi por definición.
Ahora basta con cumplir uno de varios criterios menos exigentes: una puntuación de estabilidad financiera aceptable, cotizar en bolsa, tener financiación de una firma de inversión reconocida, haber pasado una auditoría de un contable colegiado, o ser una entidad pública, educativa o sin ánimo de lucro.
Un ojo puesto en los menores
Las apps de categoría infantil no podrán incluir enlaces de pago hacia páginas web, para reducir el riesgo de fraude. Las dirigidas a menores de 13 años tampoco podrán enlazar fuera para completar una compra.
Y para el tramo de 13 a 18 años, cualquier app que use pagos alternativos o enlaces externos tendrá que meter un control parental que exija que intervenga un adulto antes de cerrar la compra.
Qué cambia si eres solo usuario
Para la inmensa mayoría de gente que abre el iPhone y usa sus apps sin pensar en comisiones, esto no se va a notar el 1 de octubre.
Es un acuerdo entre Apple y los reguladores, no una función nueva del sistema. Donde sí podría notarse, con el tiempo, es en el bolsillo: si a un desarrollador le sale más barato cobrarte fuera de la App Store, tiene más motivos que antes para ofrecerte esa opción, y menos motivos para subir el precio dentro de la app para compensar la comisión.
Lo que queda pendiente: Siri con IA sigue sin pisar Europa
Con la App Store resuelta, queda un frente abierto y bastante más ruidoso: Siri con inteligencia artificial todavía no está disponible en la Unión Europea para iPhone, iPad ni Apple Watch. En julio, Tim Cook mantuvo una videollamada con la vicepresidenta ejecutiva de la Comisión para la Soberanía Tecnológica, y ambas partes calificaron la conversación como constructiva, algo que no pasaba desde hacía meses de acusaciones cruzadas.
Apple había propuesto un sistema llamado Trusted System Agent, pensado para que asistentes de terceros pudieran usar las mismas funciones que Siri con IA sin acceder a toda la información sensible del usuario, con 18 meses de transición para implementarlo. Bruselas lo rechazó.
La postura de la Comisión sigue siendo la misma desde hace tiempo: nada en la DMA impide a Apple lanzar Siri con IA en la región, así que si no está disponible aquí es una decisión de la propia compañía, no una imposición europea.
Con el precedente de la App Store recién resuelto tras años de bloqueo mutuo, no sería raro que Siri con IA acabe llegando a España de la misma forma que llegó Apple Intelligence en 2024: sin gran anuncio previo, un día cualquiera, después de meses en los que parecía que no había forma de desatascarlo.
