Apple ya permite la devolución de contenido en los primeros 14 días

Apple ya permite la devolución de contenido en los primeros 14 días

Recientemente Apple ha actualizado sus términos y condiciones aplicables al contenido adquirido a través de la iTunes Store, App Store y iBooks Store, otorgando a sus usuarios la posibilidad de devolver cualquier tipo de contenido adquirido en un periodo no mayor a 14 días a partir de la compra.

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La única excepción es para los que hayan adquirido contenido a través de una tarjeta de regalo de iTunes ya que una vez utilizado el código no se podrán hacer devoluciones. En el caso particular de las películas y series de televisión, se podrá solicitar un reembolso siempre y cuando el contenido no haya sido reproducido.

Cómo solicitar la devolución del importe de una aplicación o juego comprado en la App Store

Cómo solicitar la devolución del importe de una aplicación o juego comprado en la App Store

Comprar en la App Store es fácil, de hecho es facilísimo, puedes encontrar además mucha información acerca de la app, funciones que realiza y hasta pantallazos de la misma para poder ver la apariencia gráfica y saber mejor si cabe que es lo qué estamos buscando.

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Sin embargo en ocasiones, es posible que una app o juego no funcione en nuestro dispositivo o que una buena redacción y fotos son capaces de hacernos creer que una aplicación hace cosas que en realidad no puede. Esto mismo nos ha pasado y queremos compartir con vosotros el mejor medio para reclamar vuestro dinero, pues si bien es verdad que la mayoría de apps son baratas, no debemos dejar que nos engañen.

Devolución inesperada de un iPad 2

La historia que traemos hoy es bastante graciosa, ya que no se suele dar en la vida real, y sobretodo por la respuesta de Apple, quien anda muy interesada por las devoluciones en los primeros días del tablet.

Al parecer un cliente anónimo cercano a Apple devolvió un iPad 2 con un post-it pegado que decía «Wife said no» («mi mujer dice no»), explicando de una manera fácil el porqué de la devolución cuando el dispositivo estaba en perfectas condiciones.

Este iPad una vez devuelto fue escalado internamente como algo gracioso hasta que dos altos cargos de la empresa se enteraron de la noticia. Lo que no esperaba nuestro amigo era la respuesta de Apple. Si te interesa la tienes a continuación.