web analytics

Así es la nueva versión de WhatsApp para iPhone

La popular aplicación de mensajería WhatsApp ha recibido una actualización en los últimos días que supone la inclusión de nuevas y mejoradas funciones.

whatsapp-logo

La aplicación en su versión 2.11.9 hará, entre otras cosas, uso de características únicamente disponibles en el iPhone 5S, como p. ej. un nuevo modo mediante el cual podremos grabar vídeo en cámara lenta, es decir a 120fps. para posteriormente compartirlo con algún contacto.

Dentro de estas nuevas funciones destaca también la posibilidad de agregar comentarios a las fotografías y vídeos que compartamos, lo cual nos resultará de mucha utilidad si es que sois de enviar muchas fotografías.

whatsapp-actualizacion-sep-2014

Aunado a lo anterior ahora contaremos con un nuevo botón de acceso directo a la cámara así como la posibilidad de recortar vídeos antes de compartirlos. También podremos enviar la ubicación de un punto en el que no nos encontremos actualmente con nuevas vistas posibles y más exactitud.

whatsapp-actualizacion-sep-2014-2

La lista de novedades oficiales es la siguiente:

  • Nueva funcionalidad para archivar chats y grupos.
  • Nueva funcionalidad para agregar un comentario a fotos y vídeos.
  • Nuevo botón de acceso rápido para hacer y enviar fotos.
  • Puedes compartir vídeos en cámara lenta (sólo en iPhone 5S).
  • Puedes recortar vídeos antes de compartirlos.
  • Compartir ubicación: compatible con vista satélite y híbrido.
  • Compartir ubicación: permite mover el marcador para compartir una ubicación exacta.
  • Nuevas opciones para la auto-descarga de multimedia.
  • Nuevos fondos de pantalla.
  • Nuevos tonos de notificaciones.
  • Puedes añadir capturas de pantalla cuando nos escribes sobre un problema.

[itunes url=»https://itunes.apple.com/es/app/whatsapp-messenger/id310633997″/]

¿Habéis probado dicha actualización? ¿Qué os ha parecido?

Mostrar Comentarios (184)
  1. No entiendo para qué o cómo funciona la opción de archivar. ¿Dónde van los mensajes archivados? ¿Qué diferencia hay entre archivar y borrar?

    1. Qué tal Joaned, la función archivar permite que los mensajes sean borrados para ser leídos más tarde, mientras que la opción borrar borra totalmente los menssjes. Saludos.

      1. Y a donde van los mensajes archivados? tengo un iphone 5s y no se para donde fue a parar el chat que archive y lo quiero revisar.. ayuda

        1. Buen día, los mensajes archivados se pueden recuperar escribiendo el nombre del contacto con el que tuvimos esa conversación y accediendo a ella, también los podemos «desarchivar» recibiendo un nuevo mensaje en la conversación. Saludos :D.

      2. Hola ivan, disculpa las molestias, tengo problemas con Siri, tengo el iphone 5s, y al configurar oye siri, me dice que no escucha mi voz, ya lo intente con el cel cargado a la corriente, sin protectores, e incluso con los earpods y nada, no se a que se deba, ademas tengo otro problema con los mensjaes de whatsapp cada palabra que escribo me la repite con voz y es algo frustrante no se como desactivar esa opción tampoco

      3. Hola ivan, disculpa las molestias, tengo problemas con Siri, tengo el iphone 5s, y al configurar oye siri, me dice que no escucha mi voz, ya lo intente con el cel cargado a la corriente, sin protectores, e incluso con los earpods y nada, no se a que se deba, ademas tengo otro problema con los mensjaes de whatsapp cada palabra que escribo me la repite con voz y es algo frustrante no se como desactivar esa opción tampoco, de antemano gracias

  2. Hola buenas, a mi los tonos de las notificaciones no se me han cambiado. Siguen siendo los clásicos de siempre y los nuevos que ya tenía desde iOS 7

  3. Hola Iván, discúlpame por agarrarte de soporte técnico, pero de golpe me puedes echar una mano con esto. Tengo un IPhone 5, y cuando intento grabar mensajes de voz en el WhatsApp, sólo me permite grabar 9 segundos antes de que se corte. He consultado en Internet, encontré un artículo que dice que puede tener que ver con que la memoria del teléfono esté muy llena, pero en realidad la tengo casi desocupada. Ya desinstalé y reinstalé la aplicación hasta el cansancio y esto sigue igual. Me puse en contacto con el soporte técnico de WhatsApp pero jamás me contestaron, snif. Sabrás qué puede ser y cómo resolverlo? Gracias de nuevo, y por favor discúlpame si estoy usando este foro para lo que no es. Mil gracias!

    1. Paola, qué tal buen día. La verdad no se a qué se deba tu problema, sin embargo si ya reinstalaste la aplicación y la situación te resulta muy molesta puedes probar a restaurar el iPhone y configurarlo como nuevo, eso seguro lo solucionará. Saludos.

          1. Ivan, disculpá la molestia. A mi me sucede lo mismo con las notas de voz del whatsapp del Iphone 6. Una vez cada tanto logro hacerlas mas largas pero casi nunca lo logro. A una amiga le sucede lo mismo y por lo que veo acá no somos las únicas. Tenes algun consejo sobre el tema? Debe ser una falla del Iphone… Gracias saludos!

          2. Buen día, creo que se ha hecho de todo para intentar eliminar este error, sin embargo y según veo, pocos son los que lo han podido resolver. En primera instancia intentaría reiniciar el teléfono presionando los dos botones simultáneamente hasta que este encienda de nuevo, si el fallo persiste deberemos eliminar completamente la aplicación, reiniciar el dispositivo y volver a instalarlas, si aún no hubiera solución deberemos restaurar el dispositivo y configurar como «nuevo». Espero que alguna de estas alternativas resuelva el problema. Saludos.

          3. a mi me pasa exactamente lo mismo, justo ayer 09 de septiembre realizé una restauración del equipo (5c) debido a que no me puedo conectar al wifi (tremendamente molesto), y ninguno de los dos fallos se ha corregido…. por que te fuistesss Steve!! =(

  4. Hola,volviendo a lo de archivar. Yo tampoco encuentro un chat que he archivado.Lo malo es que es un grupo y no esta en la lista de contactos

  5. Buen dia! Como puedo borrar un grupo de whatsApp, tengo un IPhone 5s y intento hacerlo pero no esta la opción de borrar al salir otro queda de administrador

  6. Hola, tengo el mismo problema que Paola, cuando grabo un mensaje de voz por wathsapp a los 9 segundos se envia, un coñazo, ya que lo utilizo bastante, me gustaria saber si le fue bien la solucion de restaurar el ihpon, esto me lo hace desde nuevo, gracias

    1. Hola. La verdad aún no lo he restaurado, me da un poco de susto. Pero hace pocos días salió una nueva actualización del iOS, la 8.1. Entonces desinstalé el WhatsApp, instalé la nueva versión iOS 8.1 y volví a instalar el WhatsApp. La cosa mejoró bastante. No se resolvió del todo, pero ya está mucho más tolerable.

  7. Hola tengo un problema, tengo todos los chat archivados, el problema es que no los puedo desarchivar para verlos en el chat, como lo hacia anteriormente, si alguien me puede ayudar por favor!!

  8. holatengo un problema. en unos grupos no me sale quien ha escrito los comentarios, dice que he sido yo. en cambio en otros no tengo ese problema. porque puede ser

    1. Buen día. No se a qué se deba pero prueba a salirte del grupo y que te vuelvan a añadir, o bien reinstala la aplicación. Saludos :D.

      1. Gracias por la respuesta. Ya lo hize y nada sigue igual. Tengo un iPhone 5s y estuve en la tienda de Apple y tampoco supieron darme una solución. Tendré que mandarle un correo whatsap y a ver si es problema suyo. Gracias por el interés

  9. Buenas noches. Para Chuka y aquellos a los que les pasa que los mensajes de audio del WhatsApp se cortan a los 9 segundos, o cada cierto intervalo de tiempo. El soporte técnico de WhatsApp me respondió que se debe a un problema de contacto de las pantallas touch, y me recomendaron quitarle cualquier tipo de protector a la pantalla y limpiarla muy bien. Esto, en teoría, debería resolver el problema. Me parece un poco extraño, no le veo mucho sentido, pero quizás funcione; cualquier cosa es posible. Aún no lo he intentado porque no quiero dejar la pantalla sin protección, pero comparto la información recibida por si a alguien le sirve y se anima a intentarlo. Si hay éxito, agradecería que me lo cuenten. Gracias

    1. No es verdad… Yo antes tenía el 4S y me iba perfectamente. 2 semanas después de salir el iPhone 6 lo compré, y al principio iba bien, pero desde hace cosa de 1 mes me está dando el problema (en especial hoy… Que me está matando).
      Como digo, llevo 1 mes con este problema y el primer protector lo puse hace 1 semana.

    2. Es posible…. a mi me pasa igual… Tengo el iphone 6, y las notas de voz se corta a los 9segundos…. le tengo un protector de pantala a mi cel… quizas sea eso! tampco le quiero quitar el protector, para averiguarlo!

  10. Mi problema es que tengo iPhone 4 y no puedo enviar una conversación al correo y necesito urgente hacerlo , hago tal cual dice enviar a correo pero no llega … Gracias

  11. Hola. Paola me pasa exactamente lo mismo que a usted y no le tengo puesta ninguna lamina ya no se a que se debe , solo se que tengo el IPhone 6 y esta actualizado al 8.1 :SSS ojala se solucione .. lo único si que igual molesta pero igual puede seguir utilizándose :3

  12. Si mi nombre es chagua y estoi teniendo el mismo problema de paola, tengo el nuevo iphone6 y me ace exactamnete eso, solo grava 9 segundos, es muy desesperado no encontrar solucion, si alguien lo resulbe , agame saver

  13. Yo tengo el mismo problema con los audios, solo deja 9 segundos si alguien restaura el iPhone y se soluciona que avise por favor, gracias

  14. Hola, yo intente lo de quitarle el protector de pantalla y si me funciono. Es curioso que ocurra esto, pero bueno siii, ya se soluciono

  15. Hola! Fran, a mi me pasa lo mismo que a ti, en algunos grupos me funciona y en otros no. También tengo un iPhone 5S. Si logro averiguar algo te digo. Si lo solucionas puede describir por aquí q hiciste? Gracias

  16. SOLUCIÓN:
    Para los que solo les envía 9 segundos de mensajes de voz, lo que deben de hacer es que mientras tienen el dedo seleccionando el micrófono, deben de moverlo poquito sin dejar de seleccionar, hacia un lado, arriba y asi para que detecte el dedo. A mi me pasaba lo mismo, e intente eso y ya me deja mandar voice notes con larga duración. Posiblemente si se deba a lo que le respondieron a Paola los de soporte técnico de wa. :) Saludos

    1. siiiiiii excelenteeee si funcionooo esooooo tengo el mismo problemaaa… que gorro hacer eso pero buenooo nimodoo jejejejeje

  17. Hola. me llamo también Paola, tengo un iphone 6 plus, me siento tan identificada con su problema de que las notas de voz de whatsapp duren 9 segundos, yo si le he puesto una mica protectora, la verdad, fue costosa, y me da pena sacarla.
    Primero voy a seguir el consejo de Jacky ojalá se solucione…gracias por los consejos…SALUDOS

  18. Cierto, también tengo otro problema del whatsapp cuando mando una filmación la primera parte se escucha normal (los primeros 5 segundos), luego la filmación sigue rodando igual pero mi voz sale como si estuviera filmando en cámara lenta ya son 2 problemas que tengo en mi iphone 6 plus…ya parecen pesadilla,,,El problema lo tengo desde que compré el telefono…no se que hacer. si saben algo please haganmelo saber, gracias

  19. Hola, yo también estaba súper alterada por el problema de los 9s cuando enviaba mis notas de voz, y también tengo una mica protectora, pero hice lo que dijo Jacky y esa solución es efectiva, la recomiendo, gracias Jacky

  20. Hola tenía el mismo problema de los 9 segundos con Iphone 5s intente todo y la solución de Jacky es efectiva, gracias por sus comentarios

  21. Buenas tengo un iPhone 6 y me gustaría saber cómo eliminar los mensajes de voz que me envían de grupos que tengo en mi whatsapp.

    Un saludo.

  22. Buenas noches. Respondiendo a quienes han escrito para preguntarme si ya resolvì el problema de que los mensajes de voz duren sòlo 9 segundos. Sigo igual. Actualicé el IOS, el problema pareció arreglarse pero fue una falsa esperanza. No le he quitado el protector de pantalla, atendiendo a quienes ya lo hicieron y siguieron con la misma situación. El soporte técnico de WhatsApp no volvió a manifestarse. Estoy intentando eso de mover un poco el dedo mientras se graba el mensaje, pero la verdad es que se me olvida. Aún no sé cómo arreglar el tema, quien tenga la respuesta, muchos le quedaremos eternamente agradecidos

  23. Hola.. Yo tenía el mismo problema de los 9 segundos en el iPhone 6… Y lo pude «resolver»… Si el teclado esta oculto y le pican para grabar un audio solo te deja 9 segundos.. Si le picas como si fueras a escribir y se despliega el teclado y ahí le picas grabar audio pueden grabar los segundos que quieran… Espero les sirva

  24. Hola Buenas tardes. Descargue whatsapp en mi nuevo iPhone 6, todo perfecto hasta que fui a enviar notas de voz, llegan a los 9 o 10 segundos, se para y se envia automaticamente, no me permite grabar mas de diez segundos

  25. Hola, sigo leyendo este foro, pero creo que aun no se soluciona el tema de los 9 segundos para el voicenote de whatsapp, será que alguien mas sabe algo sobre el tema, la verdad lo uso mucho y es muy molestoso no terminar de hablar para continuar seguir diciendo en el siguiente voicenote lo mismo. Plises actualicen cualquier información sobre el tema. Tengo un iPhone 6 Plus, la verdad, estoy arrepentida hasta por el tamaño

  26. Tengo un IPhone 6 plus y es un celular realmente increíble, no me arrepiento en nada es genial, pero el conflicto de los 9 segundos me tuvo fregado igual, miren las soluciones que plantearon combinadas son efectivas, cada que uso el whatsapp en mensaje de voz limpio bien ese sector, y encima muevo el dedo para que detecte el touch que esta ahí el dedo, gracias a eso llevo días sin ese problema

  27. Señoras y señores, la solucion a este problema es tan obvio como fácil de resolver.
    Se debe al mismo sistema del iphone, esta programado para que al mantener presionado un mismo lugar en la pantalla durante mas de 9 segundos, este se reconoce como «toque accidental» y se corta inmediatamente.
    La solucion, muy simple, para evitar que esto suceda basta con mover el dedo de arriba a abajo para que la cuenta se reinicie y te permitira grabar cuanto tiempo desees.
    Ni whatsapp ni apple lo pudieron resolver siendo tan obvio.
    PD. Soy tecnico informatico

    1. Hola, gracias a todos por las respuestas, sobretodo a Jacky. Maxuhi, no entiendo desde donde mover el dedo hasta abajo para reiniciar, podrías explicarlo mejor? Gracias! (lo hago en Wapp y solo sale la agenda calendario y mas avbajo no hace nada) Tengo un Iphone 5s.

  28. HOLA!!!! estoy algo frustrada puesto que a veces estoy en whatsapp chateando normal y salgo de la app y regreso y lo que mande ya no esta ( no aparece) o lo que me mandaron minutos antes tampoco esta… Ya lo apague lo prendi desinstale volvi a instalar y a veces funciona a la primera ( osease todo vuelve a la normalidad) otras veces tengo que hacer eso mas de 2 veces y es muy molesto.
    tengo un Iphone 4

    GRACIAS, AGRADECERÉ MUCHO SI ME AYUDAN!!!!!!

      1. Hola ivan, disculpa las molestias, tengo problemas con Siri, tengo el iphone 5s, y al configurar oye siri, me dice que no escucha mi voz, ya lo intente con el cel cargado a la corriente, sin protectores, e incluso con los earpods y nada, no se a que se deba, ademas tengo otro problema con los mensjaes de whatsapp cada palabra que escribo me la repite con voz y es algo frustrante no se como desactivar esa opción tampoco
        De antemano gracias

  29. Hola.. Tengo una duda yo tengo el iOS 8.1.3.. Sin embargo soy nueva en esto ya q yo era android hasta ahora.. Mi duda es q no se a donde se van las notas de voz q me envían via whats app.. Alguien puede ayudarme?

  30. Ivan tengo un problema nosd adond se guardan las notas de voz q recibo o las notas de audio?? Necesito escucharlas y no estan en musica

    1. Buen día, si tienes jailbreak las puedes encontrar en la carpeta de la aplicación, en caso de que no, me parece que únicamente son accesibles desde la conversación.

  31. no puedo utilizar wap en mi ifhone 4s desde hoy salio mensaje que debo renovar pero envian 65 páginas para que lea!! y no gratis. A alguien le pasó esto? ya tenía mensajes que debía actualizar esta y otras aplicaciones

  32. Hola,tengo un motorola MB511 y cuando grabo audios de voz en whats app me duran solo 19 o 20 segundos. Y se mandan automàticamente. Probè por lo que estuve leyendo de mover el microfonito de arriba a abajo a ver si asi me daba màs tiempo pero no,nada. Tambièn probè desinstalandolo e instalando la aplicaciòn nuevamente y tampoco funcionò. Incluso borrè videos y cosas para ver si era por espacio de memoria y tampoco. Alguien podrìa ayudarme? ivan? se que es un telefonito viejo pero es tan lindo y tan pràctico….gracias.

  33. Hola a todos. Tengo un iPhone 5S y tenía to problema de los 9 segundos, lo apague del todo y nada, luego le quite el protector de pantalla (el tal vidrio) y raramente ahora funciona, no se que tendrá que ver pero me funciono

  34. Buenas,la solución para poder grabar mas de 9 segundos es mover el dedo mientras lo mantienen apretado cada 4 seg aprox.espero les sirva mi experiencia,yo también padeci no poder grabar

  35. Hola esto de lo 9 segundo me tiene loca lo k mejor me ha funcionado es lo de activar el teclado pero eso de estar moviendo el dedo se olvida y se van considero de k debe de haber otra solución por k me estoy volviendo loca

  36. HOLA QUIERO SABER SI ES POSIBLE RECUPERAR WAT SAPP BORRADOS EN UN IPHONE 6 YA ELIMINE LA APLICACION Y LA VOLVI A ISTALAR Y NO ME APARECE LA CONVERSACION QUE NECESITO AYUDA PLISSSSSS

  37. tengo una duda con respecto a la seguridad, ya comprobé que así borres las fotos de tus conversaciones éstas se guardan en una memoria cache, logre descargar un programa que me sirve de explorador del iphone y las borre, pero tengo entendido que whatsapp también guarda en cache el historial de todas tus conversaciones, seguí las indicaciones que encontré en la web pero no me aparece el archivo que supuestamente es el que contiene el historial, se llama chatstorage.sqlite, quisiera saber si la ultima versión de whatsapp ya no permite guardar ese archivo en cache o ahora aparece con otro nombre, necesito eliminarlo del todo o saber si hay un limpiador que limpie la memoria cache y borre esos archivos,, gracias!!!

    1. Que tal, si eliminas las conversaciones y posteriormente utilizas alguna aplicación desde la Mac para eliminar la memoria caché (en mi caso utilizo phoneClean) no tendrás ningún problema. Saludos.

      1. Hola Iván!
        Tengo un contacto en mi Whatsap al que archivo y sin enviarnos mensajes se desarchiva solo todos los días, existe la posibilidad que solo con que este contacto entre a mi whatsap y vea si estoy en línea a mi se me desarchive su numero? no encuentro una explicación..
        Gracias

  38. Holaaaaa tengo un problema con el whatsapp, no le puedo quitar la vibración lo cual me es muy molestoso.
    Necesito que me vibre para las llamadas pero no para whatsapp pero no le puedo quitar la vibració solo a esta aplicación.
    Graciiiiiiiaaaaaasssssssss

  39. Hola! Con el asunto de los 9seg lo intenté moviendo el dedo y la verdad es que sí funciona! El asunto me tenía realmente desesperada! Lo de desinstalar la aplicación o actualizar IOS realmente no hace diferencia!

  40. Hola buen día. Tengo un iPhone 4 y desde hace un tiempo tengo un problema de whatsapp, que borra los mensajes nuevos. Hace unos días, me incluyeron en unos grupos y no puedo abrirlo desde el domingo. Tenía pensado borrar la app y volver a instalarla. De ser así, se borran todos los chats y los mensajes nuevos o quedaría todo igual? Gracias.

  41. yo tengo el mismo problema q daniela,quien sabe porfavor a donde van las canciones que me mandan por watsapp y los audios que descargo?
    En donde los encuentro?
    Gracias

  42. Hola, si pueden ayudarme, estoy archivando un contacto en el whatsapp y solo se desarchiva sin enviarnos ningún mensaje..que podrá ser? lo tengo que archivar todos los dias
    Gracias Cloti

  43. Ayuda porfavorrrrrr! Con lo del iPhone 5s
    Quiso saber a donde van los audios y canciones que descargo cuando me las mandan por watsapp!
    Ayúdenme porfa!! Gracias de antemano ;)

    1. Buen día, los audios se guardan dentro de la carpeta de la aplicación que es accesible únicamente si tu dispositivo cuenta con jailbreak. Si intentas recuperar estos audios puedes intentar enviándotelos por correo mediante la opción «compartir». Saludos.

  44. hola quiero saber si la nueva versión del whatsapp mejoro la seguridad, o si aun sigue guardando los mensajes eliminados en una memoria caché,,

  45. Los mensajes de whatsapp se guardan en otra memoria! como los elimino completamente? :/ (tengo iphone 5s)
    Y que pasa con las fotos? Se guardan también aunque las elimines?

    1. Buen día, para eliminar todo completamente deberás desmarcar la opción de guardar respaldo en iCloud así como eliminar todas tus conversaciones y chats archivados. Saludos.

  46. Hola! Tengo un problema q solo ocurre a veces y es que cuando entro en una conversación en whatsapp y quiero escribir, hay veces que se abre el cuadro de escritura y hay otras q no. Cuando ocurre tengo q salir entrar en otro contacto whatsapp y volver a donde yo quería escribir. Me gustaría saber si esto le sucede a alguien mas ya que no se si es problema de teléfono es un iPhone 6. Gracias

  47. Hola, necesito si pueden ayudarme con una duda, elimine y borre del telefono un contacto, este contacto que ve en mi whatsap? sigue viendo mi foto, estado? en verdad no me gustaría por eso lo borre..me pueden decir por favor, muchas gracias a todos
    Cloti

      1. Te consulto otra duda, este mismo contacto antes lo archivaba y solo se desarchivaba, sin mandarnos mensaje alguno, tenes idea que pudo pasar? lo hice todos los dias de archivarlo y por la noche me volvía a aparecer entre los contactos visibles.
        Gracias

  48. Hola que tal…tengo un problema con Whatsapp que no he podido resolver. Mi problema es que cuando me envían una nota de voz, anteriormente las podía escuchar con solo acercar mi iphone (6) a mi oído, pero ahora cada vez que intento acercar el aparato a mi oído, automáticamente este se pone en modo silencio, y la nota de voz por tanto no se escucha. Esto no sucedía anteriormente repito, pero tampoco he podido solucionar este problema. Espero alguien pueda ayudarme con esto, ya que es muy incomodo escuchar las notas de voz y que todo el mundo se entere de que es lo que hablas.

    1. Ya lo pude solucionar Alana, no se si sea lo mismo que te esté pasando a ti pero te voy a pasar el dato para ver si es lo mismo. Configuración > General > Audífonos > Modo ayuda auditiva (Esta casilla tiene que estar en verde, es decir, activa). Listo, esto a mi me solucionó el problema, espero a ti también.

  49. Hola, necesito saber si cuando no tengo conexion se pueden mandar igual los mensajes de WhatsApp!! ya que no me deja. a veces necesito mandarlo igual para que cuando me agarre conexion se manden y NO ME MEJA!! ni mensajes ni archios o fotos! tengo un iphone 6

    1. Estando en la ventana principal de «Chats», si deslizas hacia la izquierda alguna conversación aparecerán 3 botones: «Más», «Borrar» y «Archivar», claro que también debes tener la aplicación actualizada. Saludos :D.

  50. Hola tengo un problema con las notas de voz, de repente dejaron de escucharse si me lo pego al oido cosa q antes hacia muy bien, ahora todo mundo se entera de lo q me dicen cuando me envian un mensaje de voz, AYUDAAAAA

  51. Disculpa, tengo el iPhone 6plus y tengo el nombre de mi contacto almacenado como «cara de mono» y cuando me aparece la notificación de un mensaje me aparece con el nombre que se ponen en los perfiles de eh whatsapp y no como yo lo tengo almacenado por qué pasa eso? Que puedo hacer?
    Gracias!

  52. Cuando abro los mensajes de voz en mi microsoft lumina 640 la pantalla se pone negra y se deja de escuchar fuerte por que me ñasa esto ?

  53. Sobre los audios de 9segundos

    Este problema viene de un tipo de interferencia con la funcionalidad de la pantalla multi-touch. Puede que un protector de pantalla o una funda tenga la culpa. Por favor, quita todo tipo de accesorios del iPhone e intenta usar la función de nuevo.
    Saludos,
    Equipo de Soporte de WhatsApp

  54. Hola ivan! Tengo el problema de que se me sueltan las notas de voz a los 9 segundos, dado que tienes esta consulta hace mas de 6 meses de diferentes usuarios, espero que hayas encontrado una respuesta satisfactoria a mi consulta y no las obviedades como: reinicia, reinstala, etc. Saludos y gracias

  55. Para todos los que han tenido el problema de los nueve segundos en el mensaje de WhatsApp. La solución, por increíble que parezca, Es quitarle la funda al celular. Parece absurdo, pero verán que funciona. Una vez que logre grabar más de 10 segundos, Vuelvan a colocar la funda y el problema quedó solucionado.

  56. Utilizo whatsapp con un iphone 4s y funciona bien, pero he observado que cuando estoy escribiendo un mensaje, a veces, se activa encima del techado una zona donde aparecen palabras y es muy interesante, pues ayuda a escribir con mayor rapidez. Pero igual que aparece la opción, desaparece y no se como activarlo. A alguien le ha pasado y sabe como hacerlo?
    Agracedería la respuesta. Saludos.

    1. Cuando te desaparece, vas a ver encima del teclado, en el medio, una rayita blanca. Deslizala con el dedo hacia arriba y volverán a aparecer las sugerencias. El área del texto predictivo es ocultable a voluntad del usuario.
      Otra cosa que te puede haber pasado, es que se te desactive el texto predictivo. En mi caso (un iphone 6) lo activas/desactivas, dejando apretado el símbolo del globo terráqueo que aparece en el teclado (el mismo con el que cambias los diferentes idiomas de teclado). Ahí te aparecerá un menu contextual, desde donde podrás activar/desactivar el texto predictivo
      Espero que te sirva

  57. Yo tengo el mismo problema con un IPhone 6 solo duran 9 segundos, la solución de mover el dedo funciona pero lo mejor es desplegar el teclado y así podrás grabar todo el tiempo que quieras… Comprobado

  58. También tuve el problema de los 9 segundos en iPhone 6 y tampoco quería quitarle el protector pues lo compre también en mac y nada barato. Lo que me funciono perfecto sin tener que mover el dedo, fue grabar las notas con el teclado desplegado y no oculto.

    1. No es un problema del protector, sino de la funda. Basta con comprobar que sin funda y con protector no sucede. Igual cada tanto puede volver y el problema con el teclado expandido queda resuelto (oh casualidad, que el mío queda lejos del borde)

  59. Hay forma de poder escuchar o recuperar notas de voz q uno mando hace un tiempo y que ya fueron eliminados los chats ?
    Tienen idea si estan guardadas en algún lugar del cel ??

  60. Hola, tengo un problema que cuando quiero eliminar un chat no me aparece la opcion «Borrar» que siempre me aparecia. Es decir, me aparece solo el mas y archivar. Como puedo hacer para que vuelva la opcion borrar?

  61. Jorge, gracias por la respuesta. Esa opción la habia visto, lo que marco es que hasta hoy a la tarde apenas desplegaba sobre algun chat puntual, tenia las tres opciones, MAS, ARCHIVAR y BORRAR. Si necesidad de ingresar a mas. Ahora solo tengo las dos primeras opciones, MAS y ARCHIVAR.
    Cambio algo o solo se desconfiguró?

    1. No te mates. El problema no es tuyo. Ahora es así. Al menos no he encontrado una manera de agregarlo y les pasa a todos. Debe ser un tema de seguridad para no borrar sin querer

  62. Perfecto, Jorge. Gracias por tu colaboración. Revisé por todos lados y no pude agregarlo, es una lastima porque me resultaba cómodo. De nuevo gracias por tu respuesta.

  63. hola tengo un iphone 5 y quiero borrar todas las notas de voz enviadas viejas para tener mas espacio en el cel, entiendo que las notas de voz enviadas y recibidas ocupan espacio.
    saludos cordiales

    1. Buen día, puedes enviártelo por correo o si tienes jailbreak también puedes navegar mediante iFile o alguna app similar hasta la ruta del chat y de ahí moverlo a donde prefieras. Saludos.

  64. Si funciona gracias Jacky
    SOLUCIÓN:
    Para los que solo les envía 9 segundos de mensajes de voz, lo que deben de hacer es que mientras tienen el dedo seleccionando el micrófono, deben de moverlo poquito sin dejar de seleccionar, hacia un lado, arriba y asi para que detecte el dedo. A mi me pasaba lo mismo, e intente eso y ya me deja mandar voice notes con larga duración. Posiblemente si se deba a lo que le respondieron a Paola los de soporte técnico de wa. :) Saludos

  65. Tengo un iPhone 6, soy incapaz de llegar a descubrir si hay solución a este problema que expongo: Yo recibo un chat y si quiero remitirlo a algunos contactos no me deja tengo que mandárselo a todos, de la misma manera que el que me lo mando, lo vuelve a recibir, debido a la lista de contactos. Es verdad que puedes mandarlo uno a uno, pero es una verdadera perdida de tiempo y un latazo. Me pregunto si hay solución. Atentamente

  66. para las personas que se les CORTA A los 9 SEGUNDOS el audio tienen que tener sostenido el pulgar mas adentro del icono audio si no aprietan más hacia adentro siempre se les va a cortar a los nueve segundos, me a pasado hasta que aprendí a poner el pulgar mas hacia el icono cámara de foto, como desplazando el dedo mas hacia la izquierda. Ojalá me entiendan. Saludos y suerte!

  67. Muchachos, no se si el motivo es que el post se volvió demasiado largo y no lo leen, pero el problema de los 9s ya no debería aparecer mas como un problema. Ya se dijo que si se quita la funda (No el protector de pantalla) se soluciona (aunque el problema puede volver al poco tiempo) Ya se dijo que si se expande el teclado antes de apretar el micrófono, se soluciona, y ya se dijo (aunque no he probado esta opción porque me parece poco práctica) que si moves el dedo, se soluciona.
    Yo recomiendo la de desplegar el teclado antes de presionar el micrófono(eso hace que el micrófono se aleje del borde de la pantalla que es donde se origina el problema) y problema resuelto.

  68. Hola tengo un iphone 6 y tengo un problema con wpp que cuando mando un audio no me aparece la duración, solo me dice 00:00. Muchas gracias!

  69. Hola! Tengo un iphone 5s. Alguien sabe porque cuando envío un mensaje de audio no me figura la duracion del mismo (antes si me aparecía). Pero cuando recibo mensajes de audio de otros, si.
    Otro problema es que cuando escribo palabaras como: hoy, ayer, mañana, etc… Me las pone en color azul y subrayadas.
    Muchas gracias!!

  70. Hola a todos, al grabar los mensajes de voz solo me permite 9 segundos como máximo y luego se envía, tengo un iphone 5 s. Como puedo modificar eso? espero me puedan ayudar. Saludos. :D

  71. Hola, quisiera solicitar su ayuda pues buscando por internet no la he podido encontrar y llegue hasta este blog, mi esposa tiene un IPhone 4s y cada vez que escribe algún texto en WhatsApp se activa el audio repitiendo o sugeriendo la palabra que en ese momento escribe, no se si me explique, espero que si, saben a que se debe esto, yo he tenido el IPhone 4, luego el 5 y ahora el 6 y nunca he experimentado una situación semejante, espero y nos puedan ayudar ya que aveces se torna molesto ya que si necesita escribir durante alguna situación en silencio el celular o el audio la esta delatando jeje, gracias de antemano por su ayuda

  72. Hola buenos días, alguien puede indicarme donde se almacenan los mensajes de voz tanto los que me llegan, como los enviados en el whatsapp, tengo un Iphone6.
    Gracias.

Deja tu comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.