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¿Problemas con Vodafone después de la actualización de ajustes de operador en el iPhone 4?

El otro día, recibí un mensaje en mi iPhone 4, indicándome que había una actualización de los ajustes del operador (creo que el mismo mensaje podía aparcer al conectarlo a iTunes), así que, pensando que era una actualización de cara al próximo lanzamiento del iPhone en España con Vodafone, lo acepté.

La única diferencia que noté entonces, fue que la opción para cambiar los ajustes de la red había desaparecido, pero al funcionarme Internet igualmente, no le di más importancia.

Hoy, me ha dado por mirar el saldo (mi factura se renueva cada día 12), así que han pasado 10 días, y para mi sorpresa, me he encontrado con nada más y nada menos, que 31 € en datos. Después de varios años con la misma tarifa de datos (desde el iPhone 2G) y ningún tipo de tarifiación extra ni problemas. Lo mejor, es que he llamado a Vodafone y no saben ni lo que es un iPhone 4, que eso ellos no lo venden…

Por lo que me han comentado por Twitter, parece que no soy el único que le ha pasado esto. ¿Alguien más está al tanto de esta tarificación errónea? ¿Habéis econtrado alguna solución?

Por ahora, hemos tenido que desactivar los datos de nuestro iPhone, así que os mantendremos informados de cualquier novedad.

Actualización 1: Según nos comentan, es posible que a final de mes, aún poniendo en el mensaje de consumo esa cantidad, nos cobren solo lo que tenemos contratado, el problema es que hasta entonces, no sabremos si la tarificación es real o no.

Quizás, esta podría ser una de las explicaciones (aunque a mi justamente me pasaba al revés).

  1. Hola,

    Yo llevo dos años llamando todos los meses para que me abonen los cargos de conexión a internet que me cobran por cada día que me conecto (1,90€ creo recordar) y eso que tengo tarifa plana de datos.

    Pero no es algo del iPhone. Durante el primer año tuve una HTC Diamond y también sucedía.

    Saludos.

  2. Pero que bien se está con pepephone y su tarifa plana de 400Mb a 7€.

    Acabé a palos con Vodafone, cada mes hablaba menos minutos, y menos llamadas y pagaba mas…y lo cojonudo es que nadie, absolutamente nadie del servicio 123 es capaz de explicarte el jeroglifico que tienen por factura…como lo de «Detalles de llamadas y otros»…Otros que?? A mi que me especifiquen…OTROS….. asi nos la meten doblada.

    1. Gorkita: Si, del servicio técnico mejor no hablar… Eso de que ellos no venden el iPhone me ha llegado al alma.

      Lo que más me jode es que en todos los iPhone’s que he tenido, de manera no oficial, Vodafona no me ha dado ningún problema. Y ahora que lo tienen de manera oficial, empiezan así… Pues mal empezamos.

  3. marcosesperon: ¿Y como aguantas tanto tiempo así? Yo como vea que no se soluciona en breve, les doy puerta.

    CARLOS: Yo he estado con Movistar durante un año, y tube más problemas que en todos los que llevo en vodafone (8 años). Es cuestión de suerte, pero con esto del iPhone 4 han cometido algún tipo de cagada.

  4. Yo lo que he notado desde esa actualización es que las notificaciones Push del Mail ya no funcionan. Hace un año que utilizo un iphone 3GS con vodafone y nunca antes había tenido ningún problema en ninguna de las actualizaciones de sotfware.
    Por favor, ¿alguna idea? Que no sea que me cambie de compañia ¬¬’

  5. Esfera yo creo que puedes estar tranquilo, ya que yo tengo un iphone con vodafone (liberado a partir del jailbreak) y cuando me pusé la tarifa de 12 euros + iva de internet en el movil en vodafone, empezé a navegar i al consultar el gasto que llevaba me quede flipando porque en una semana me ponia que había gastado más de 60 euros en datos. Me cagué y me fui corriendo a una tienda vodafone dispuesto a denunciarles ya que yo había contratado la tarifa, y parecía que no me la habían activado. Al llegar por suerte me encontré con un tipo que dominaba el tema (a veces sabes más tú acerca de las tarifas que el tipo que te atiende) y me dijo basicamente que tienen una mierda de sistema que cuando consultas lo que llevas gastado en datos, está contabilizado como si no tuvieras ninguna tarifa. Sin embargo al llegarte la factura, no te llevas ninguna sorpresa y pagas lo que tu tarifa exige y nada más.

    tiene mucho que ver sobre los datos de red que hayas introducido en el movil.

    Si introduces estos datos en red de datos moviles, la factura no contabiliza el consumo de datos. (al consultar te sale 0€, y después a la factura pagas simplemente lo que te cuesta tu tarifa de internet)

    upn: airtelnet.es
    user: vodafone
    password: vodafone

    Mientras que si introduces estos datos, la factura contabiliza cada conexión como si no tuvieras ningun tipo de tarifa (la gente se caga) pero a la factura aparecerá simplemente el coste de tu factura.

    APN: airtelnet.es
    Usuario: wap@wap
    Contraseña: wap125

    Creo que al actualizar los ajustes del operador, simplemente se te habrá cambiado el modo de contabilización…y por eso aparece como que has gastado muchisimo. No te alarmes.

    epero haber ayudado.
    A disfrutar el iphone chicos!!

  6. Buenas yo he adquirido recientemente un nexus one y me ha pasado lo mismo, no es cosa del teléfono. He llamado y me han pasado un número para hablar con el dpto que lleva las tarifas de datos (22155 – 50ct. de coste de llamada independientemente de la duración) y allí me han dicho que no me preocupase, que sólo me cobran los 15 euros de la tarifa plana movil plus o cómo se llame. A alguien le han cobrado más aún teniendo la tarifa plana?

  7. Adrián: mis facturas están en una media de 80 euros (con tarifa plana activada y mostrada en el detalle de factura). Aún así me aparecen a mayores «cargos de navegación en internet» a 1,90 cada uno.

  8. Debe ser como comenta Boor, porque yo antes usaba los datos que indica ahí, pero recientemente alguien me comentó que el apn ac.vodafone.es es más rapido que el de airtelnet (no sé si es cierto, no lo he comprobado) y he estado usando ese. Probablemente sea lo que te ha pasado a ti, Esfera, ya que seguramente introdujeses a mano el apn airtelnet.es y la actualizacion de ajustes de operador te lo cambió por ac.vodafone.es que creo que es el que se utiliza ahora. Yo acabo de comprobar mi factura del mes pasado y me han cobrado bien, sólo la tarifa plana, así que creo que podemos estar tranquilos…

  9. De vodafone no me extraña…

    Un iphone con ellos no he tenido nunca (dios me libre) pero tuve un nokia con tarifa plana de datos, y durante tres meses tuve que estar llamando para que me recalcularan la factura y me hicieran devoluciones del importe.
    (fueron 3 meses porque me harte y me fui antes de sumar 4….)

    Estar mirando la factura, me resultaba muy aparatoso… asi que pague 80€ para irme de vodafone.

    Desde ese dia, bye bye vodafone…. me resultan muy socios a la hora de facturar.

  10. marcosesperon, y por tarificar mal repetidas veces no se puede reclamar para anular la permanencia? Porque entonces preferiría que me tarificasen mal y anularía la permanencia y me pillaría el iPhone 4 en otra operadora jeje. De todas formas menuda chapuza eso de cobrar mal y abonarlo después… conmigo van listos, porque llevo en 10 dias 70 euros de datos, a este ritmo serían 200 y pico euros sólo en datos y, evidentemente, no pienso pagar una factura de cerca de 300 euros por mucho que después me lo abonen…

  11. Pingback: Bitacoras.com
  12. Dany: Y lo que es más patético, parece ser que ni tan siquiera se podrán hacer pre-orders en la Applestore online, porque mira el día que es hoy, 22 de Julio y se supone que el iPhone sale a la venta el día 30, es decir, el viernes que viene. Entonces, a qué esperan? o es que acaso no se va a vender a través de la Applestore on-line, como en todas partes?

    Menuda mierda, estoy con el 3G, apunto de tirarlo por la ventana ya, se queda colgado y ni palante,ni patrás. Necesito ya el iPhone 4!!

  13. A mí también me ha desaparecido y he desactivado los datos como medida de precaución.

    Lo que no veo ahora es dónde cambiar los datos del APN. ¿Ha desaparecido?

  14. Esfera y resto de posteadores…
    no os preocupeis por ello…
    como bien sabrás Esfera, llevo usando mas de 2 meses mi iPhone y iPad con la misma linea (multiSIM), el primer mes me paso lo mismo que a ti… me quede acojonado porque llevaba gastado en menos de 12 dias mas de 80 euros, de los cuales en datos me aparecian 0€ pero en llamadas me aparecian un huevo…
    en Vodafone me comentaron que no tienen forma posible de acceder a una facturacion que aun no ha terminado su ciclo, que me fijara si tras terminar el ciclo la factura era elevada o no se habia cargado el correspondiente descuento…
    tras recibir la factura, me fije que las conexiones por 3G habian sido facturadas a coste 0 (no aparecian en mi lista de llamadas) pero si habian sido contabilizadas como llamadas de datos… contabilizadas a coste 0€ puesto que tengo la tarifa plana de 12€
    con lo cual… siempre y cuando te puedas conectar a internet con las APN anteriormente dichas… no tendrias que preocuparte

    es mas o menos una forma de decirte… «esto es lo que te estarias gastando si no tuvieras nuestra tarifa plana»

    1. SCSI: Espero que así sea, porque ahora mismo acabo de recibir un nuevo mensaje, indicándome que he superado los 200MB de mi plan de datos (¿200 MB? Esto también es nuevo. Estoy pagando 46,02€ por 200MB…) y que pasan a cobrarme 1.9€ por cada día de conexión…

      1. A no, que ahora resulta que también me han cambiado al tarifa de datos… En al web me indica una, pero en la última factura electrónica otra. Que simpaticos estos de Vodafone.

  15. Fatal error.
    Esperemos que solo figure el trafico como lo mencionas y te cobren la tarifa actual que tienes contratada y eso que el servicio al cliente que ni ellos mismos saben lo que ofrecen es como agua de mayo, no solo pasa con Vodafone te aseguro que mucha gente critica ese servicio con las demás compañías.
    Bueno espero que no te asustes cuando llegue tu factura y ya nos contaras que tal con tu problema

  16. esfera!!! hoy he ido a activar el roamming para datos y voz ya q me voy a londres, como en tu caso…. y me han dicho que 10€ cada 10Mb. cómo lo ves?

  17. – metete en tu pagina de vodafone.es
    – loggeate con tu numero y PIN personal
    – ve a «mis tarifas»
    – «planes de datos»
    – en «plan de datos actual» deberias tener «Tarifa plana internet en el movil»
    y en el apartado de…
    – «Estado actual» solo 2 tarifas (en mi caso son «Voz contratado, plan vitamina 90×1 24h» y la dicha anteriormente…

    si tienes alguna mas contratada o distinto a eso, la facturacion podria se mayor…

    una pregunta… usas el iPhone 4 via Tethering? porque parece que (si te lo facturan a 1,90€ por dia) te estan facturando como conexion a traves de modem usb

    espero haberte ayudado

    1. SCSI: En la web me aparece que tengo contratada: Tarifa Plana Navega Plus por 39€/mes (46,02 IVA Incl.)
      Pero en la última factra me aparece: Tarifa Navega Mini por 19€/mes (22,42 IVA Incl.):
      Así que para fiarme xD

      No me conecto por tethering, solo desde el teléfono. Vamos, como llevo haciendo desde que tengo el iPhone 2G… No se porque narices ahora de repente están tocando las narices de esta manera.

  18. Corroboro lo dicho por Boor, yo todos los meses gasto en torno a 600 euros de datos… que figuran descontados en la factura, gracias a los 15 euros de tarifa plana de datos que tengo…

    Esfera, creo que tu problema va a ser que se han confundido con la tarifa plana que tienes o algo… si tenías la de 12 pavos, como yo, te sale el consumo, como a mi, pero luego no te lo cobran, ahora si te han dicho que has superado los 200mb, me da que alguien la ha cagado con tu tarifa…

  19. parece que te la han cambiado (intencionada o no)
    te lo estan facturando como si de un usb se tratase…
    reclama a vodafone diciendo que tenias y tienes (si conservas las otras facturas, tanto fisicas como en la pagina de vodafone) la tarifa plana navega plus por 39€ y que sin previo aviso se te ha cambiado a la tarifa navega mini (uso por usb) cuando tu te estas conectando desde un Smartphone…

    si os preguntan… decid que teneis un Nexus one… la configuracion ni os la preguntaran, y si os preguntan, les soltais lo de la APN, etc…
    a mi me facturan por llamadas al extranjero fuera de «mi numero mi pais», les reclamo y me lo descuentan…

    prueba ha hablar con ellos o a cambiarlo directamente desde internet… pero primero reclama

  20. Buenas a todos, en Orange, tambien me pasa lo mismo, tengo la tarifa plana de 8€ mes con 300mg y me sale facturado. Eso si, el tetheret se me ha habilitado!
    El iphone es con jailbreak de la compañia At&T

  21. Algo sobre el tema en mi blog

    http://elmundoesmovil.blogspot.com/2010/07/el-iphone-y-los-ajustes-del-operador.html

    http://elmundoesmovil.blogspot.com/2010/07/utilidad-de-configuracion-iphone-y.html

    El asunto resulta mosqueante, yo llevo tiempo con un 3G y la Tarifa plana de 15 euros sin problemas. Mi teléfono era libre de origen y no me ha gustado nada pero nada que se me bloquee una configuración. Bien es verdad que cuando pones SIM de otro operador de nuevo «aparecen» los ajustes de red pero ahora no puedes cambiar el APN en Vodafone. Entonces ¿Si sacan una tarifa «exclusiva» para iPHone? ¿No puedo seguir con la de 15? Mal asunto sobre todo por la falta de claridad.

  22. Buenas Esfera: tb llevo años en Vodafone y tres con un iPhone 2G.
    Ahora tengo el iPhone 4 y espero que no empiecen a dar problemas ahora porque hasta el momento estoy más que contento con Vodafone.
    He entrado en mi Vodafone y en Consulta de Consumo pone esto: «Si tienes contratada alguna Tarifa Plana, el cuadro de consumo mostrado puede estar calculado sin aplicar el descuento correspondiente a tu Tarifa Plana contratada»; asi que imagino que a final no debería haber problemas en la factura.
    Ayer cerre mi ciclo de facturación así que estaré atento….
    Saludos!!!

  23. a mi vodafone me tarifica todas las conexiones de mi HTC Magic, a final de mes el cosumo de datos me marca 1500 euros de gasto, pero en la factura solo vienen los 15 euros de la tarifa plana. yo llame y me dijeron que era un error de la tarificacion que tienen con la tarifa de datos.

  24. Esfera:

    A mí, con Vodafone y el iphone 2g me pasaba eso, hacía consultas de saldo y me ponía barbaridades de consumo de datos, que luego, al tener la tarifa plana, no tarificaban. Curioso que cuando cambié a iphone3g, ya no me pasa…Pero nunca me cobraron nada de más con el 2g. Lo importante es verificar que te estás conectando por la APN correcta (airtelnet.es).

  25. Hace unos días publique lo siguiente en un blog y os lo pongo aquí por que viene a colación.

    No puedo decir otra cosa que lo de vodafone es surrealismo puro.

    Me explico: tengo la micro-sim de vodafone para el iPad, pero nunca ha dado la velocidad prometida, por lo que intento ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente.

    Primera sorpresa: si no tienes número de teléfono vodafone con sus nueve cifras pues la llamada no entra. Sabed que con la micro-sim de vodafone para iPad NO TE DICEN EL NUMERO DE TELEFONO ASOCIADO por ningún lado.

    Continuamos: saltándome el teléfono oficial y llamando a uno de portabilidades consigo hablar con ellos y contarles el problema. Respuesta, en la factura digital que le hemos enviado viene puesto su número de teléfono… y se quedan tan agusto…

    Le pregunto que como puedo acceder a la web para mirar mi factura y por supuesto me contesta que registrándome. Y lo primero que pide la página web para registrarse es el número de teléfono. SURREALISTA.

    Pobres de aquellos que estén viendo la solución al problema del iPhone con Telefonica en vodafone, porque vodafone promete mucho, cumple poco y todo para mal. No cumple velocidad ni por asomo y encima el servicio de atención al cliente es pésimo.

    A día de hoy os puedo decir que todo sigue igual y que aun no he conseguido la baja después de mi peregrinar por tiendas vodafone.

  26. Que quereis que os diga, desde que estoy con yoigo no pago ni un centimo mas 500mbx8€ y mi tarifa del 6 y me va de p… madre la ultima que me hicieron en orange es que me cobrarn a euro cada mega de mas que consumí, y fueron 320megas…. con yoigo ni tengo problemas de skype, ni de p2p ni nada, descargas 500mb y si te pasas te bajan la velocidad, muy recomendable

  27. Por cierto ya tengo la micro-sim de movistar en el iPad y es mucho mas rápida que la de vodafone. Y con las ganas que tenía yo de terminar la permanencia para cambiar de operador el iPhone…

  28. el truco para darte de baja en cualquier operador, pasarte de contrato a prepago…
    despues hablar con la otra compañia (a la que querais hacer la portabilidad) y en un plazo de una semana tendreis la portabilidad hecha…
    que no quereis portabilidad… con no recargar suficiente, hehehe
    sinceramente, todo depende de la situacion o caso en el que te encuentres…
    yo con Vodafone no tengo problemas, pero con Movistar tengo para aburrir…
    como consejo… si quereis informacion y soluciones rapidas…
    llamar por la tarde entre diario y los fines de semana…
    es cuando los que realmente saben de que hablan trabajan… lo tengo comprobado…

    VVS
    en cuanto a tu caso… tienes razon, no te dicen el numero, pero si te acercas a una tienda de vodafone con la tarjeta micro-sim, ellos te pueden decir que numero hay asociado y a su vez pueden darte de alta en la pagina web…
    desde entonces podras gestionar sin problemas todos tus datos, tarifas y consumo desde internet…

    yo tengo una multi-SIM en el iPad (12€ tarifa plana) y mi velocidad de descarga es (dependiendo de lo cerca que este de la antena) de unos 2.5 Mb

    espero haberte ayudado

  29. eso es normal en vodaphone si no contrataste el servicio de internet con ellos sino con algun otro departamento de ellos, ejemplo si haces una portabilidad a otro operador y la anulas, en la factura electronica te sale una burrada de coste por conexiones pero al final de mes te lo dejan en el coste que has contratado a mi me dieron un buen susto y no sabian nada de nada, hay que esperar hasta final de mes para chillarles ji ji

  30. vodafone confirma la salida del iPhone 4 en españa para el dia 30 de Julio… pero..
    donde estan las reservas!!!????
    esto es una locura… o Apple se pone las pilas o me parece a mi que todo ira a traves del operador…
    esto va a ser un caos…

  31. En la web de K-Tuin dejan hacer reservas del iPhone 4; ¿puede ser una indicación que saldrá libre?
    Por si las moscas lo compré hace semanas en Francia libre 😉
    Saludos!!!

  32. scsi, se puede hacer multisim con la tarifa de 12 euros?! me has alegrado el dia. llevo semanas detras de esto pero no he encontrado
    nadie que comentase si le cobraba de mas o no. como y donde tengo que pedir la multisim?
    saludos a todos y gracias

  33. A mi me paso lo mismo hace dos días con Orange y por miedo a la tarificación lo volví a restaurar. Ahora siempre me aparece el molesto cartelito en el iTunes, pero mientras no haya solución….

  34. Efectivamente puedo confirmar que al final del mes pagas solo el importe mas IVA de la tarifa que has contratado. Este es el segundo mes que llevo con la tarifa plana de Vodafone y aunque el importe de los datos crece diariamente cuando llega la factura te cobran solo lo que deben. No os asustéis inútilmente.

  35. alexandros
    simplemente acercate a una tienda de Vodafone (una oficial) y pide una multiSIM de tu linea de telefono actual con el internet contratado…
    son 12€ darte de alta y luego 3€ mensuales
    lo dicho, por 15€ mes (+ IVA) tendreis internet 24h en el iPhone y en el iPad
    ahora, eso si… alexandros… deberas recortar la tarjeta SIM para que te funcione en el iPad… un poco de manualidades… (un truco… el chip no debe tocarse)
    saludos y espero haber ayudado

  36. scsi, muchas gracias por tu rapida y aclaratoria respuesta, jo pues tu metodo es muy bueno, y vodafone queriendo cobrar otra tarifa aparte… si por lo menos hiciesen como movistar con la oferta de pa multisim iphone-ipad. Aunque hay que reconocer que cobertura 3g de vodafone es muy buena, sino la mejor.
    una última pregunta scsi si no es molestia, los ajustes que tengo en el iphone son; airtelwap.es
    wap@wap wap125, es que me dijeron que con estos perfiles no baja la velocidad al llegar a los 250mb ¿es correcto? que diferencia hay con airtelnet.es?. un saludo scsi y para todos desde murcia

  37. alexandros
    no hay de que…
    yo tenia puesta la de airtelnet.es
    actualmente tengo ac.vodafone.es y me va algo mejor…
    la velocidad es de unos 3 MB mas o menos… dependiendo de la zona
    yo he llegado a los 800 Mb descargados y no he notado bajada de velocidad
    pero lo probare… acabo de terminar mi ciclo de facturacion, en cuanto supere los 250mb te comento

  38. uff, rapido y preciso, graciaa de nuevo. probaré con esos ajustes aunque soy de los que hace uso intensivo de la tarifa plana, la uso para todo, desde tethering hasta descargas desde el propio iphone y nunca me han cargado coste adicional ( por lo menos hasta ahora jaja ), si encima puedo hacer multisim, para mí, la noticia
    del verano. gracias y saludos

  39. a mi tambien me paso cuando puse el nuevo ios4, me desaparecio la configuracion redes moviles y no podia configurar manualmente los datos del operador, es decir la configuracion.
    lo restaure de nuevo pero con una tarjeta de movistar(que es operador oficial) y me volvio a salir la posibilidad de acceder a datos moviles y compartir internet.
    pero cuando lo conecto a itunes me sale otra ves que hay ajustes nuevos de operador…. a lo que siempre cancelo ,claro.
    es la solucion mia.

  40. Acabo de hablar al 22555 (Asist Téc de Vodafone) y comprobamos que la conexión a Internet sigue siendo la misma aunque haya desaparecido la opción de los ajustes con la actualización 4.
    Estaba realmente preocupado que al desaparecer de «la vista» la posibilidad de modificar parámetros, se me hubiera ido la conexión a otro operador, pero no.
    Por suerte todo sigue igual
    El técnico de Vodafone estuve super profesional (un milagro!!, por que no hay muchos entendidos en el tema…) y probamos desconectando mi conexión y volviendo a conectar lo que comprobó que la conexión sigue con ellos.
    Ahora entre nosotros… como va a desaparecer esta opción con la actualizacion de Software!!!!
    Defiendo y defenderé a Apple por siempre pero este último mes me parece de lo peor que les he visto desde las Apple II, ja ja!
    Saludos para todos.

  41. Yo tambien hice el ajuste del operador desde itunes ( tengo vodafone con la Tp de 12 euros mensuales desde hace mas de dos años) si bien te desaparecen los parámetros para poder cambiarlo a manos como veniamos haciendo, tambien es verdad qeu te activa la función de activar el iphone como moden, algo que esta genial.

    lo de los parámetros es muy facil de volverlo a cambiar, es tan sencillo como meter una tarjeta de otro operador que no sea Vodafone y ya te vuelve aparecer para meterlos manualmente, por tanto en general a mi me parece una ventaja cargarlos desde itunes

  42. Uso iphone 3gs libre con la ultima actualización, 4.0.1
    Desde que he actualizado a esta versión de software me llega cada día un mensaje de ajustes de operador, pero no hay forma de activarlo, es decir me llega el mensaje en forma de sms, con un montón de simbolos dentro pero nada más.

    El problema es que va cada día un poco mas tarde y ya me llega a las 3 de la mañana.

    alguien sabe como puedo hacer para que se visualice el mensaje? en Vodafone no saben nada de estos y es de su sistema

    Gracias

  43. Otro con Vodafone al que le llego el mensaje famoso, y perdió, no solo la posibilidad de toquetear los ajustes de internet, si no además, los de MMS.

    Y aunque debo ser uno de los pocos raros que aun los usan, no me funcionan desde la actualización de marras.

    No se puede deshacer? Aun restaurando a un firm anterior… Pánico me dará llamar al 123!

  44. Marcosesperon:

    A mi también me han cobrado este mes 1,90 € por conexiones a internet en concepto de Cargo Navegacion Internet. He hablado con ellos, y ni ellos lo saben y no me han dado una solución satisfactoria. Dicen que esa tarifa se aplica cuando te conectas via wifi o en modo usb a otro ordenador, pero yo me engancho a través del propio móvil por la aplicación web, internet. Ya no se me ocurre que hacer porque parece que es su palabra contra la mía. Y tengo contrato de permanencia, por lo que tengo que seguir con ellos.

    ¿Que me aconsejáis?

  45. Hi everyone!

    Contraté un alta nueva en vodafone hace poco, una semana aprox… y, bueno, todo perfecto hasta que…. horror!! se me dio por ver el consumo en internet y por sms… y me acojoné un poco(bastante): unos 100 eurazos en datos(GPRS), y yo pensando: pero si tengo tarifa plana blackberry… ¬¬ no entiendo nada, en fin… Soy una novata en estas cosas, no entiendo de APN, ni Wap ni cosas parecidas, pero sé qué contrato firmé y qué tarifas pedí(menos mal), así que… pobre del que me toque si tengo que reclamar por algo haha!

    En cuanto a lo que he leído por aquí, creo que esperaré a fin de mes para ver si es verdad que aplican las tarifas planas y no correré el riesgo de enfadarme llamando al 123 de Vodafone! eso sí, cuando me llegue la factura, si veo que está mal y me han cobrao un pastizal, me voy al banco corriendo a retirar todoooo mi dinero(esperando que sirva de algo…), jajaja.

    Un saludito cordial, majetes.

  46. Hola, a mí me pasó exactamente lo mismo con el cambio de los datos de conexión de internet móvil en vodafone. Tenía unos establecidos, y al restaurar el iphone, no recordaba los datos de conexión y los tuve que buscar por internet. Entonces, encontré otros diferentes, y a partir de ese momento, mi consumo de datos se disparó (lo podía consultar por internet). Llamé rápidamente a vodafone y me aclararon que aunque estén contabilizando esas conexiones, a final de mes en la factura me los descontarían. Así fue, y no hubo problemas. Entonces, volvó a configurar los datos de conexión anteriores, y ya no tuve más este problema.

    El problema viene ahora, desde ayer viernes 15 de Octubre. Por lo visto vodafone ha invalidado los datos de conexión antiguos (los que no tenían en cuenta los datos y no te aumentaba el consumo) y ahora he vuelto a asustarme. Lo malo es que si ahora me quiero conectar por gprs/3g no hay otra manera que hacerlo con los nuevos datos de conexión (los que si te aumentan el consumo y te asustan), porque no hay otra manera.

    ¿Le ha pasado esto último hoy a más gente?

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